Il proprietario di un diving center molto attivo e frequentato, ci ha contattati manifestando l’esigenza di semplificare e velocizzare il processo di raccolta dati dei propri clienti e dichiarazioni di scarico responsabilità.

Prima di partecipare alle attività subacquee del centro, ogni sub ha l’obbligo di firmare una dichiarazione di manleva, nel quale si impegna a rispettare le condizioni e il programma delle immersioni e viene informato dei possibili rischi associati all’attività subacquea. Nel documento di assunzione del rischio viene anche richiesto di dichiarare i brevetti di cui si è in possesso e l’idoneità fisica, il numero delle immersioni effettuate e altre informazioni utili per il centro diving.

A ogni immersione il processo per far compilare le lettere di manleva era per il nostro cliente dispendioso in termini di tempo e carta: richiedeva stampa e firma manuale delle lettere di manleva e archiviazione fisica dei documenti firmati.

Snellire questo processo di raccolta delle firme sulle lettere di manleva era quindi una priorità per il cliente.

Con FastReplySignature il centro diving ha rivoluzionato completamente il modo di ottenere le dichiarazioni di scarico responsabilità dai subacquei. Il nostro cliente ha creato facilmente la lettera di manleva personalizzata e prima di ogni immersione la invia via e-mail ai partecipanti che hanno prenotato l’escursione. Ogni subacqueo accede al documento tramite smartphone fornendo tutte le informazioni richieste e accettando le condizioni espresse tramite firma su smartphone.

Questa soluzione di firma a distanza ha permesso al nostro cliente di ricevere le lettere di manleva di ogni partecipante prima delle uscite, riducendo il tempo impiegato per l’accoglienza presso il centro diving e risorse in termini di costi di stampa. Oltre a migliorare l’efficienza interna, il centro diving ha migliorato l’esperienza dei propri clienti, consentendo loro di gestire le formalità comodamente da casa.

Il diving adesso può inoltre contare su un archivio digitale sicuro e facilmente consultabile, dove vengono automaticamente conservate tutte le lettere di manleva firmate.

Grazie a questa soluzione avanzata, il nostro cliente può concentrarsi maggiormente nel fornire un’esperienza subacquea indimenticabile e sicura, sapendo che FastReplySignature ha rivoluzionato la gestione delle lettere di manleva e semplificato i processi aziendali.

La soddisfazione dei suoi clienti è la sua priorità e con FastReplySignature può offrire un servizio ancora più efficiente ed efficace.